1. Introducción
En Programable: robótica educativa (en adelante, «la Institución»), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros estudiantes y sus familias. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios, especialmente en relación con el uso de videoconferencias y la protección de la imagen de menores de edad.
2. Datos personales recopilados
Para la correcta prestación de nuestros cursos a distancia, recopilamos los siguientes datos:
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Nombre y apellido del estudiante.
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Fecha de nacimiento.
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Datos de contacto del estudiante y sus responsables (correo electrónico, teléfono).
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Dirección para envío de materiales.
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Historial de inscripción y participación en los cursos.
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Grabaciones de las videoconferencias.
3. Uso de los datos personales
Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:
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Gestionar la inscripción y participación en los cursos.
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Facilitar la comunicación entre docentes, estudiantes y responsables.
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Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos.
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Almacenar grabaciones de clases para consulta interna y mejora pedagógica.
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Cumplir con requisitos legales o regulatorios.
4. Grabación de videoconferencias
Todas las sesiones de clase impartidas por videoconferencia podrán ser grabadas con los siguientes fines:
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Proporcionar acceso a los estudiantes para revisión posterior.
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Evaluación y mejora del programa educativo.
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Resolución de disputas o consultas sobre el contenido dictado.
5. Protección de la imagen de los menores
Entendemos la importancia de la privacidad de los menores. Para ello:
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La inscripción efectiva en un curso conlleva la autorización por parte de los responsables legales del estudiante para el uso de su imagen en grabaciones con fines pedagógicos.
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Las grabaciones no serán utilizadas con fines publicitarios sin una autorización explícita.
6. Seguridad y almacenamiento de datos
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Las grabaciones y datos personales serán almacenados en la plataforma YouTube permitiendo que sólo las personas con el enlace directo puedan acceder.
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Se implementarán medidas de protección técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados o filtraciones de datos.
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Los datos y grabaciones serán conservados mientras tengan utilidad administrativa y pedagógica, luego serán eliminados de manera segura.
7. Derechos de los usuarios
Los estudiantes y sus responsables podrán:
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Solicitar acceso a sus datos personales.
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Modificar o corregir información inexacta.
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Solicitar la eliminación de datos o grabaciones cuando sea legalmente viable.
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Retirar su consentimiento para el uso de la imagen en cualquier momento.
8. Uso de imagen con fines promocionales
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Se solicitará una autorización específica para la utilización de capturas de pantalla, videos o testimonios en redes sociales o material promocional.
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La negativa a autorizar este uso no afectará la participación en los cursos.
9. Cumplimiento normativo
Esta política se rige por la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley N° 25.326, sancionada el 4 de octubre de 2000), la cual establece la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos, sean estos públicos o privados.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o ejercicio de derechos, los usuarios pueden comunicarse a info@programable.com.ar.
11. Política de devoluciones
Dado que el robot es un dispositivo frágil, no se aceptan devoluciones una vez realizada la compra.